Двухдневный интенсив-практикум
«Как сделать гостя своим фанатом»

Научитесь удерживать клиентов, а не только привлекать

Сформируете образ мастера, которому доверяют и рекомендуют

Разберёте внутренний маркетинг и узнаете, как сделать клиента фанатом

Подарок за регистрацию "Гайд по подбору брашингов для укладок"

Клиентов легко привлечь, но трудно удержать. У многих мастеров — красивая упаковка, но клиенты быстро уходят. Интенсив покажет, как превратить случайных гостей в постоянных клиентов

Твоя подача, стиль и позиционирование — это больше, чем укладка. Это то, что превращает обычного посетителя в человека, который не представляет жизнь без твоих услуг.

Клиентов легко привлечь, но трудно удержать. У многих мастеров — красивая упаковка, но клиенты быстро уходят. Интенсив покажет, как превратить случайных гостей в постоянных клиентов

Твоя подача, стиль и позиционирование — это больше, чем укладка. Это то, что превращает обычного посетителя в человека, который не представляет жизнь без твоих услуг.

Упаковка
— Как правильно упаковать свой аккаунт так, чтобы клиент видел в вас не просто «мастера», а эксперта.
— Ошибки в визуале и контенте, которые отталкивают клиентов (и вы даже не догадываетесь).
— Практические фишки: что обязательно должно быть в профиле, чтобы клиент доверял и хотел записаться.

Внешнее проявление мастера
— Как клиент считывает мастера с первых секунд: жесты, речь, настроение, мелочи в образе.
— Почему атмосфера важнее даже самой процедуры.
— Минимальные изменения, которые кардинально меняют впечатление о вас.

Позиционирование
— Как выбрать стратегию: один из мастеров или единственный мастер, у которого я хочу быть.
— Cпособы выделиться среди десятков конкурентов.
— Формулировки и посылы, которые создают правильное ожидание у клиента ещё до визита.

Работа с клиентской базой
— Как превратить базу клиентов в активное сообщество, которое будет поддерживать и продвигать вас.
— Как увеличить рекомендации ваших клиентов
— Схема, как из обычных клиентов вырастить фанатов бренда

Маркетинг
— Как встроить 5 шагов внутреннего маркетинга, чтобы клиенты не сгорали после первого визита, а возвращались снова и снова.
— Типичные ошибки мастеров в работе с базой: что мешает удерживать клиентов, даже если услуги и сервис на высоте.

Влюблять после визита
— Как создать желание вернуться к вам, даже если клиент сам не понимает, почему.
— Как правильно выстраивать атмосферу общения, чтобы после услуги клиент чувствовал больше, чем просто качественный результат.

299 руб.

— День 1. Внешнее проявление, упаковка, позиинирование.
— День 2. Внутренний маркетинг.
— Сертификат участника
— Видеоурок "Танцующая волна"
— Видеоурок "Система работы с укладками"
— Видеоурок "Укладка на мягких гладких волосах"

— День 1. Внешнее проявление, упаковка, позиинирование.
— День 2. Внутренний маркетинг.
— Сертификат участника
— Видеоурок "Танцующая волна"
— Видеоурок "Система работы с укладками"
— Видеоурок "Укладка на мягких гладких волосах"